En LunaGuard, estamos comprometidos con proteger la privacidad de nuestras usuarias y garantizar que su información personal esté segura. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos de quienes utilizan nuestra aplicación y servicios.

1. ¿Quiénes somos?

LunaGuard es una aplicación diseñada para empoderar y proteger a las mujeres frente a situaciones de inseguridad. Nuestra plataforma ofrece herramientas como el botón de pánico, el foro de comunidad y otras funciones que promueven la seguridad personal y el bienestar emocional.

2. Información que recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios, podríamos recopilar los siguientes datos:

• Datos personales: Nombre, correo electrónico, y número de teléfono.
• Contactos de confianza: Necesarios para el funcionamiento del botón de pánico.
• Datos de uso: Interacciones con las funciones principales, como el botón de pánico, la participación en el foro y las preferencias de configuración. Ubicación en tiempo real (opcional y solo con tu consentimiento) para funciones como el botón de pánico y reportes de incidencias. Información técnica:
• Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, estadísticas de uso.

3. ¿Cómo usamos tu información?

• Proveer servicios: Activar funcionalidades como el botón de pánico y la comunidad en línea.
• Mejorar experiencia: Analizar datos para optimizar la app.
• Comunicación: Enviar notificaciones importantes relacionadas con tu seguridad.
• Protección: Prevenir conductas inapropiadas en el foro.

4. Compartición de datos

No compartimos tus datos, salvo en emergencias, cumplimiento legal o proveedores de confianza.

5. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas avanzadas de seguridad para proteger tu información personal.

6. Uso de cookies

Si visitas nuestra página web, podríamos usar cookies para mejorar tu experiencia. Puedes desactivarlas desde tu navegador.

7. Almacenamiento y eliminación de datos

Almacenamos tus datos únicamente mientras utilices la app o hasta que solicites eliminarlos. Al desactivar tu cuenta, borraremos permanentemente toda la información asociada, excepto la requerida para cumplir con obligaciones legales.

8. Derechos de las usuarias

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar correcciones o eliminación.
• Retirar tu consentimiento para uso de información sensible.

9. Cambios en esta política

LunaGuard se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios o regulaciones legales. Te notificaremos cualquier modificación importante a través de la app o nuestro sitio web.

10. Contacto

Si tienes preguntas, contáctanos en:

team@luna-guard.com